今や店舗の情報発信は様々なツールで可能性が広がっています。
何の為に、ブログやTWITTER、ホームページ、メルマガで情報を発信していますか?
それは、売上UPの為ですよねー。
毎日、お店の宣伝ばかり、割引情報ばかり、身内の中途半端な話しばかり、飯食った自慢話ばかり
そんなブログは面白くもなんともありません。
売上UPの原則は、お客様に喜んでいただくこと。
そんなことは当たり前!わかっちゃいるけどなかなか難しいのです。
でも、たった一人のお客様を喜ばせることなら簡単です。
じゃ、誰を喜ばせるのか?
それは、自店をブログで紹介してくれたお客様です。
わざわざ、写真を撮り、コメントをしてくれているお客様のブログは大変ありがたいものです。
そんなブログを発見して、褒めちぎる!
これをブログネタの一つに加えてみてください。
きっと良い反応が起こります。
きっと、また来店してくれます。
人間、褒められたら誰でも嬉しいですもんね。
毎日、くだらない身内話しを書くくらいなら
毎日1人のお客様と仲良くなるきっかけを作ってみたらどうでしょう。
と、いうわけで
私もいつも参考にしている為になるブログを紹介します。
船井総研の橋本さん、福本さんのブログです。
橋本直行さんは物流コンサルタントとして大活躍されていますが
経営視点でいつも気づきを与えてくれます。
しかもイケメンで人間性も素晴らしく、嫁さんも子供も超可愛い!羨ましい限り!
橋本さんのブログ
もう一つは船井総研の福本晃さんのブログです。
リサイクル業界では知らない人がいないほど有名なトップコンサルタント。
しかも、イケメンの上、ハーレー大好きな紳士。
マーケティングを非常にわかり易く解説してくれるので、飲食業の方でも
とても参考になると思います。
福本さんのブログ
異業種から学べることは非常に多いと思います。
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